Chính Sách Bảo Mật HB66

Để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm tại HB66, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định từ người dùng. Dưới đây là bảng tổng hợp rõ ràng về những gì được thu thập và lý do:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu. HB66 không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe.

Mọi dữ liệu mà HB66 thu thập đều phục vụ một hoặc nhiều mục đích rõ ràng sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, khôi phục mật khẩu và duy trì phiên hoạt động an toàn.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại một cách chính xác và an toàn.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và xác minh độ tuổi người dùng từ 18 tuổi trở lên.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và phản hồi thắc mắc của người dùng qua live chat hoặc email.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo sở thích người dùng tại HB66.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép, giám sát hoạt động bất thường và bảo vệ toàn vẹn hệ thống.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng, lỗi kỹ thuật và phản hồi người dùng để nâng cấp nền tảng HB66 liên tục.

HB66 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản HB66, bạn ký kết một thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi. Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ trong thỏa thuận đó — bao gồm xử lý giao dịch, cung cấp trò chơi và hỗ trợ kỹ thuật.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp như bảo mật hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật, chẳng hạn lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định chống rửa tiền.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi email marketing hoặc khảo sát, HB66 chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

HB66 không bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác sau trong phạm vi cần thiết:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, HB66 chia sẻ thông tin cần thiết với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay và ViettelPay. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài mục đích xử lý giao dịch.

4.2 Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Một số trò chơi trên nền tảng HB66 do các nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba vận hành. Trong trường hợp này, dữ liệu phiên chơi tối thiểu (như ID người dùng ẩn danh và lịch sử cược) có thể được chia sẻ để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.

4.3 Cơ quan nhà nước

HB66 có thể tiết lộ dữ liệu người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm lệnh của tòa án hoặc yêu cầu điều tra liên quan đến hoạt động bất hợp pháp. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.

HB66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu không thể tắt vì chúng cần thiết để nền tảng HB66 hoạt động đúng. Đối với các loại cookie khác, bạn có thể điều chỉnh cài đặt trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie chức năng có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang.

HB66 không lưu trữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Chúng tôi áp dụng chính sách lưu trữ dựa trên mục đích xử lý và yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại HB66.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Lịch sử cược và trò chơi: Lưu trữ 2 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ giải quyết tranh chấp và kiểm toán nội bộ.
• Nhật ký kỹ thuật (log files): Lưu trữ 90 ngày rồi tự động xóa.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh được ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày sau khi tài khoản đóng; hồ sơ tài chính vẫn được lưu theo yêu cầu pháp lý.

Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ, HB66 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng cá nhân.

HB66 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa kỹ thuật. Các biện pháp bảo mật đang được triển khai bao gồm:

Là người dùng HB66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ support@hb66.biz với tiêu đề email bắt đầu bằng "[Quyền Bảo Mật]":

HB66 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi trong việc bảo vệ trẻ em và người vị thành niên khỏi các rủi ro của cờ bạc trực tuyến.

• Quy trình đăng ký HB66 yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh CCCD/CMND để kiểm tra ngày sinh.
• Nếu HB66 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại HB66, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@hb66.biz để được hỗ trợ xử lý.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của HB66, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@hb66.biz (tiêu đề: [Bảo Mật Dữ Liệu])
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng HB66
• Thời gian phản hồi mục tiêu: Trong vòng 48 giờ làm việc

Cập nhật chính sách bảo mật

HB66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi về thực tiễn dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ HB66 trong thời gian chuyển tiếp
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng HB66 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày đó.